Regulamin świadczenia usług — OSK Menadżer

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

Usługa w fazie pilotażowej. Korzystasz na własną odpowiedzialność. Dane mogą zostać utracone w wyniku resetu środowiska, awarii lub kasacji konta — zob. § 10 i § 11.

1. Definicje

• Operator — [oskmanager.pl], [adres do uzupełnienia], NIP: [000-000-00-00].
• Usługa — system OSK Menadżer dostępny pod adresem ds.mika-dev.top, w modelu SaaS.
• Szkoła (Tenant) — podmiot (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, spółka lub inny podmiot prowadzący ośrodek szkolenia kierowców), który założył konto w Usłudze.
• Konto — konto Szkoły wraz z powiązanymi kontami Personelu.
• Personel — osoby upoważnione przez Szkołę do korzystania z Konta (właściciel, sekretariat, instruktor).
• Regulamin — niniejszy dokument, wiążący w wersji polskojęzycznej; wersja angielska ma charakter pomocniczy.

2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z Usługi. Rejestracja Konta jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu, Polityki prywatności oraz Umowy powierzenia przetwarzania danych (/dpa). Kontakt z Operatorem: [admin@oskmanager.pl].

3. Zakres Usługi

Usługa obejmuje: ewidencję kursantów i grup, kartotekę kadry i floty, kalendarz jazd i zajęć teoretycznych, karty jazd, ewidencję wpłat (jako rejestr, bez funkcji bramki płatności) oraz zarządzanie rolami Personelu.

Poza zakresem Usługi pozostają w szczególności: integracja z CEPiK i systemem WORD, wystawianie faktur VAT, prowadzenie KPiR/księgowości oraz funkcje zastępujące ministerialną e-kartę kursanta. Szkoła prowadzi te obszary poza Usługą, we własnym zakresie.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Usługi potrzebna jest przeglądarka internetowa w aktualnej wersji oraz dostęp do internetu. Operator nie gwarantuje działania Usługi w przeglądarkach nieobsługiwanych lub istotnie przestarzałych.

5. Rejestracja i Konto

Konto zakłada osoba uprawniona do reprezentowania Szkoły (self-serve, formularz /register), z potwierdzeniem adresu e-mail. Zakładający Konto oświadcza, że podane dane są prawdziwe i że posiada uprawnienie do zawarcia niniejszej umowy w imieniu Szkoły. Szkoła odpowiada za zarządzanie kontami Personelu, w tym za nadawanie i cofanie dostępu instruktorom i sekretariatowi, oraz za poufność danych logowania. Udostępnianie danych logowania osobom spoza Personelu jest zabronione.

6. Opłaty

Na obecnym etapie (faza pilotażowa) korzystanie z Usługi jest bezpłatne. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatności w przyszłości, o czym poinformuje Szkoły z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni, wraz z możliwością rezygnacji z Usługi przed wejściem cennika w życie.

7. Obowiązki Szkoły dotyczące danych osobowych

Szkoła jest administratorem danych osobowych wprowadzanych do CRM (kursanci, kadra i inne osoby) i odpowiada za posiadanie właściwej podstawy prawnej ich przetwarzania, w tym za zasadność wprowadzania danych szczególnie chronionych i numeru PESEL. Szkoła akceptuje Umowę powierzenia (/dpa) i zobowiązuje się nie wprowadzać do systemu danych, do których przetwarzania nie ma podstawy prawnej.

8. Zasady korzystania

Zabronione jest: korzystanie z Usługi niezgodnie z prawem lub naruszające prawa osób trzecich, podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemu lub danych innych Szkół, nadmierne obciążanie infrastruktury (np. automatyzowane zapytania poza normalnym korzystaniem), a także dekompilacja, inżynieria wsteczna lub kopiowanie kodu Usługi.

9. Dostępność Usługi

Usługa świadczona jest w modelu „as is”, w oparciu o rozsądne środki staranności (best effort). Na obecnym etapie Operator nie gwarantuje określonego poziomu dostępności (SLA) i może wprowadzać przerwy techniczne, w tym bez wcześniejszego powiadomienia w sytuacjach awaryjnych.

10. Kopie zapasowe i utrata danych

Operator dokłada starań, aby zabezpieczać dane kopiami zapasowymi, jednak w fazie pilotażowej nie gwarantuje ich kompletności ani możliwości pełnego odtworzenia. Szkoła powinna we własnym zakresie eksportować i archiwizować dane o kluczowym znaczeniu.

11. Zawieszenie i rozwiązanie

Operator może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta w przypadku naruszenia Regulaminu, próby naruszenia bezpieczeństwa systemu lub długotrwałego braku aktywności, informując o tym Szkołę, o ile jest to możliwe. Szkoła może zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie. Po zakończeniu korzystania z Usługi dane są usuwane zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce prywatności, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

12. Odpowiedzialność

Operator odpowiada wobec Szkoły za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi do wysokości rzeczywiście poniesionej straty, z wyłączeniem utraconych korzyści, i nie więcej niż do wysokości opłat uiszczonych przez Szkołę za ostatnie 12 miesięcy korzystania z Usługi (w fazie bezpłatnej — do kwoty [•] zł jako umownego limitu). Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych z winy umyślnej — zgodnie z art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność za winę umyślną nie może być z góry wyłączona ani ograniczona. Operator nie odpowiada za treść i zgodność z prawem danych wprowadzanych do systemu przez Szkołę ani za działania i zaniechania podmiotów trzecich (np. dostawców hostingu) niezależne od Operatora, w tym zdarzenia siły wyższej.

13. Siła wyższa

Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami od niej niezależnymi, w tym awariami infrastruktury dostawców zewnętrznych, klęskami żywiołowymi, działaniami władz czy przerwami w dostawie internetu lub energii elektrycznej.

14. Zmiany Regulaminu

O zmianach Regulaminu Operator informuje poprzez aktualizację daty na tej stronie oraz — w przypadku zmian istotnych — dodatkowo e-mailem do właścicieli Kont, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po tym terminie oznacza akceptację zmian; w przypadku braku akceptacji Szkoła może zrezygnować z Usługi.

15. Prawo właściwe i spory

Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory wynikłe z Regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia — właściwy będzie sąd powszechny według siedziby Operatora, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

16. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a strony zastąpią je postanowieniem możliwie najbliższym pierwotnemu celowi. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Kontakt: [oskmanager.pl], [adres do uzupełnienia], e-mail: [admin@oskmanager.pl]